希曦CC环氧彩砂（白刚玉）· 十年质保服务

一、质保范围

希曦品牌官方渠道下单的环氧彩砂订单

二、质保承诺

🛡️

不脱落

采用白刚玉高强度骨料与优质环氧树脂，与瓷砖缝隙粘结牢固，正常使用下不会出现脱落现象

💎

不开裂

环氧彩砂固化后具有优异的柔韧性，能适应温差和基层微变形，不会出现开裂问题

✨

不起鼓

材料致密性高，附着力强，不会因湿度、温度变化而出现起鼓、脱层现象

三、维保服务标准

服务阶段	上门费	材料费	人工费
第1年内	免费	免费	免费
第2-10年	200元/次	免费	免费

四、免责范围

•非材料因素导致的损坏（如人为破坏、硬物刮划、重物砸击等）
•不可抗力因素造成的损坏（如地震、洪水、火灾等自然灾害）
•使用强酸、强碱等腐蚀性清洁剂造成的损坏
•自行改装、拆卸或第三方不当施工造成的损坏
•房屋主体结构变形、基层开裂导致的连带损坏
•长期处于高浓度腐蚀性气体或液体环境中造成的损坏

五、质保服务流程

1

联系客服

联系下单平台的官方客服

2

问题确认

提供照片视频，客服初步判断问题原因

3

上门检测

安排专业师傅上门，出具检测报告和方案

4

维修服务

确认方案后安排施工，确保修复效果

5

验收交付

施工完成后验收，签署服务确认单

六、注意事项

✅请妥善保管好订单凭证及本质保卡
✅质保期自产品施工完成验收合格之日起计算
✅日常清洁使用中性清洁剂，软布或海绵擦拭即可
✅避免使用钢丝球等硬质工具刮擦美缝表面
✅施工后72小时内避免水泡和大量水分接触
✅如有任何疑问，随时联系您的专属服务顾问

十年质保
品质承诺，安心之选

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